01 · WHO WE ARE
哪個處理資料
本網站由 Muse+ Interior Design 營運。Muse+ 是 Muse Interiors Ltd. 旗下住宅室內設計品牌。本政策只適用於 museplus.design;由本網站打開的 WhatsApp、Instagram、YouTube、Google 地圖或其他外部網站,會按各自的私隱安排處理資料。
02 · ENQUIRY DATA
你查詢時提供的資料
當你提交表格、致電或透過 WhatsApp 聯絡,我們可能收到姓名、電話、屋苑、面積、平面圖、工程需要、預算及時間表。用途是回覆今次查詢、評估服務範圍、安排度尺、擬備報價及跟進已委託項目。
- 網站分析事件只記錄「是否有提供電話」等狀態,不會將電話號碼、姓名、完整地址或對話內容放入 GA4、Google Ads 或 Clarity 事件。
- 除非有法定要求、保障權利或完成你要求的服務,資料不會無關地交給第三方。
- 如果日後用資料作直接促銷,會按適用要求另行取得同意,並提供停止接收方法。
03 · ANALYTICS
網站用到的分析工具
Google Tag Manager
統一管理 Google Analytics 4 及 Google Ads 成效標籤。需要預先同意的地區會先限制分析及廣告儲存;其他地區會按網站設定量度流量及查詢。你可以隨時改為只用必要功能。
Google Analytics 4
量度頁面瀏覽、內容互動、聯絡按鈕及表格提交,協助分辨哪些內容真正有用。拒絕選用 Cookie 後,Google 標籤只可能按 Consent Mode 傳送不使用分析/廣告 Cookie 的有限訊號。
Google Ads
量度廣告帶來的查詢成效。個人化廣告 consent 維持 denied;本網站程式亦不會將表格內的姓名、電話或地址傳送作 enhanced conversions。
Microsoft Clarity
了解版面互動、錯誤點擊及瀏覽深度。未接受或拒絕選用 Cookie 時會用無 Cookie 限制模式;接受後先容許連續工作階段分析。表格欄位會加上遮罩標記。
伺服器、託管或內容傳送服務亦可能按一般運作記錄 IP、瀏覽器、裝置、請求時間及頁面路徑,用於安全、除錯及維持服務。
05 · RETENTION & SECURITY
保存與保安
查詢及項目資料只會按回覆、報價、履行合約、會計、爭議處理及法定需要保留;目的完成而又無需要繼續保存時,會刪除、匿名化或限制使用。第三方分析工具的保存期由相關帳戶設定及供應商安排決定。
我們會採取合理技術及管理措施,但互聯網傳送不可能保證絕對安全。請勿透過公開表格傳送身份證、銀行卡、密碼或其他無必要敏感資料。
06 · CONTACT
查閱、更正或者問我們
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電話:+852 6443 1186
OFFICIAL REFERENCES
官方參考
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